DTPジョブズ｜◇Ｑ＆Ａ（よくある質問）◇

皆様から、よくいただく質問をまとめましたので参考にしてください。
解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
土日祝日はサポート業務をお休みしております。なるべく早く対応させていただきますが、少々お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

Ｑ．『DTPジョブズ』への登録はお金はかかりますか？

Ａ．お金はかかりません。

登録及び応募などのサービスは全て無料でご利用いただけます。ぜひ、転職や就職活動にご活用ください。

Ｑ．『DTPジョブズ』に登録しないと応募は出来ないのでしょうか？

Ａ．応募できます。

登録いただくと「希望条件の検索が簡単」になったり「応募情報がストック」できたりと、『DTPジョブズ』の機能を活用し、簡単にお仕事探しができるようになります。
また、ご希望に合った新着求人情報の「メルマガ」が届きます。


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Ｑ．同時に複数の企業に応募しても良いのでしょうか？

Ａ．大丈夫です。

掲載されている求人情報だけではわからないこともあるため、同時に複数の求人に応募することで、より自分に合った条件や環境の転職先が見つかる可能性が高くなります。並行しての転職・就職活動をおすすめします。

＞＞同時に複数応募することにより、転職成功率を上げられます！＜＜


Ｑ．応募したのですが、数日経っても連絡が来ません。

Ａ．応募後、担当者より連絡がない場合は、下記の可能性が考えられます。

１．土日や祝日は､企業様がお休みのことも多いため､ご連絡は休日明けとなる場合がございます。
２．応募確認メールが届いていますか？
　　応募確認メールが「迷惑メール」に分類されていないか？ またメール受信設定の確認をお願いいたします。
　　「迷惑メール対策」をご利用になっている場合、ご連絡のメールが「迷惑メール」と判断され、届かない場合がございます。応募先企業様のドメインを受信指定して下さい。
３．応募確認メールが届いているが連絡がこない（その１）
　　企業様からの連絡が非通知着信や、知らない番号からの着信になっている場合が考えられます。
　　着信があった場合は、応答していただきますようお願いいたします。
４．応募確認メールが届いているが連絡がこない（その２）
　　申し訳ございません。早急に確認いたしますので、応募確認メールをinfo@dtp-jobs.comへ転送して下さい。至急確認いたします。

Ｑ．メールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。

Ａ．正しいID／パスワードを入力しているはずなのにログインできない場合は、
以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみてください。

１．登録時と違うメールアドレスを入力している。
２．全角文字で入力している。（全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします）
３．大文字と小文字を間違えて入力している（『CapsLock』キーの設定もご確認下さい）。
４．パスワードの入力ミス
上記内容で解決しない場合は、ID/パスワードが間違っている可能性があります。

こちらからパスワード再発行の申請をしてください。ご登録頂いているメールアドレスにパスワードが送信されます。

Ｑ．ログインID・パスワードを忘れました。

Ａ．パスワードを忘れてログインができない場合、サイトのトップページよりパスワード再発行の申請をしてください。

ご登録頂いているメールアドレスにログインIDとパスワード再設定URLを送信いたします。

Ｑ．登録を解除したいのですが、どうすれば良いですか？

Ａ．登録解除の手順をご案内します。

１．マイページにログイン
２．「退会する」ボタンをクリック
３．解除完了

Ｑ．登録したのですが、メルマガが届きません。

Ａ．申し訳ございません。

ご登録いただいた希望条件に合う求人が掲載されていません。
希望条件に合ったメールが届くように、これからもたくさんの情報を配信していきますのでご了承ください。

Ｑ．メルマガは何時頃届きますか？

Ａ．『DTPジョブズ』のメール配信時間は、PC・スマホ版は午前9時から、携帯版は午前10時から順次配信されます。


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